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좀더 세련되게 대응할 순 없을까

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작성자 이주상 작성일04-07-28 11:52 조회2,168회 댓글1건

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코란도방에 도깨빕니다.



가끔 이곳 게시판에 몰운영에 관한 딴지글을 올리

다보니 저도 블랙리스트는 아닐른지 모르겠네요.



헌데 최근까지의 어드벤쳐 쇼핑몰 운영방식을

보면 세련되지 못한 부분도 있고 또 너무 일방적

인것은 아닌가 하는 생각이 들어 글을 드립니다.



이곳을 장기간 이용하신 많은 분들이 그렇겠지만

저 또한 수많은 물품을 내놓고 또 구매하고 매일

은 아니더라도 일주일에 서너번 이상 들러 아는

만큼은 다른 분들께 도움을 드리고 또 묻기도 하

며 나름으로는 열심히 활동하고 있는 유저입니다.



그런데 최근 몇 가지 상품을 구매하면서 보니 쇼

핑측에서 너무 일방적으로 상품등록을 제한하고

혹은 동호회간의 활동까지 제한하는 것은 아닌가

하는 생각이 듭니다.



직거래 게시판을 잘 보면 쉽게 서너 부류로 나뉘

게 됩니다. 첫째는 정말 필요없어 물건을 내놓고

또 때로는 구매하는 대다수의 개인, 둘째는 주된

업은 아니나 부업식으로 인익스테리어 용품을 제

작하거나 혹은 공동제작을 통해 매매하는자,

셋째는 자동차딜러로 수시로 매매를 일삼는 자,

넷째는 정비소나 준정비소(튜닝업소)를 운영하면

서 수시로 매매를 일삼는 자등 아마도 이름만 되

면 이곳분들은 "아! 이사람 뭐하는 사람이지"정도

는 거의 다 아실 겁니다.



헌데 최근보면 유독 이 중, 둘째 부류에만 제한을

가 하는 것 같습니다. 제가 유독 부품을 많이 사서

그런 것은 아닌것 같은데 과거에 올려졌던 글이 필

요해서 다시 찾다보면 이상하게 모두 사라져있고, 혹은 우연하게라도 그분들의 다른 글을 통해 전화

라도 해보면 오프로드 쇼핑에서 일방적으로 삭제하

고 전화와서 다시 올리지 않도록 제재를 받았다는

것입니다.



물론 오프로드 어드벤쳐의 경우 쇼핑몰 운영을 마

스터가 대행하고 있고 또 특수한 관계에 있으므로

그러한 제재를 하는 것이 어쩌면 당연하다고 볼수

도 있을 겁니다.



그러나 애초의 오프로더 사이트의 운영취지나 그

동안 오프로드어드벤쳐를 이만큼 성장시킨 대다수

유저의 입장에서 본다면 이는 분명 필요이상의 제

한 일수도 있을 겁니다.



직거래 게시판을 둔 의미는 무엇인지요?

말그대로 직거래 게시판이기 때문에 개인과 개인

간의 정상적인 상거래만 허용하고 삐딱하게 보이

면 삭제하겠다는 의도로 만든 것인가요?그렇다면

딜러나 어드벤쳐와 친분이 있는 튜닝샵이나 기타

관련 업체의 모든 게시글도 함께 사라져야하지않

을까요 적어도 직거래 게시판에서는 말입니다.

결국은 모두 정상적인 개인간의 직거래는 아니니

까요...



또 위 방법이 힘들다면 적어도 클릭하기 전에 이

게시글이 어떤 사람이 혹은 어떤업체에서 광고중

인 상품이다 정도라도 미리보여줘서 괜한 클릭은

방지해야하지 않을까요?



물론ㅡ운영주체가 나름의 기준을 만들어 삭제도

하도 또 놔 두기도 하겠지만 문제는 그래도 이곳

을 이용하는 대다수 이용자들이 오프로드의 정책

을 이해할 수 있는 최소한의 당위성은 확보를 해

야 한다는 것입니다.



하지만 죄송하게도 이곳을 수년째 이용하고 있으

나 유독 이러한 상거래 문제나 개인과 특정단체

혹은 업체와의 분쟁에서는 그리 적극적인 모습도

혹은 공정하다고 느낀 적도 없는 것 같습니다.



물론 오프로드어드벤처 쇼핑이 정상적인 상거래

를 진행하고 있고ㅡ그래서 직거래에 올라오는 상

품중 일부가 쇼핑몰 운영에 방해가 될 수 있다는

것은 충분히 압니다.



그러나, 이곳을 이용하는 사람이라면 이미 본 쇼핑

몰에 어떠한 상품이 얼마에 올라와 있고 또 판매되

는 부품에 대해서도 대게는 잘 인지하고 있을 겁니

다.



고로 제 짧은 소견으로는 단지 저렴하기 때문에 직

거래에 올라온 상품을 구매한다기 보다는 기능적으로 개선된 부분도 있고, 또 구매자는 마음먹은 나름

의 가격을 항상 염두해 두고 있기 때문에 아주 급

하지 않다면 직거래에서 물건을 찾던 사람들이 쇼

핑에서 구매하는 경우는 많지 않을 것이라는 겁니

다.



혹 위의 이유에 동의하신다면 굳이 게시글을 삭제

해서 반감을 얻고 소탐대실할것이 아니라 기존과

같이 오픈된 형태로 수렴을 하시는 것이 더 나은

것은 아닐른지요



또 엄밀히 말하면 차종별 동호회가 있고 또 이곳

에서 교류하다보면 자연히 공동제작이나 공동구매

가 발생할 수 있는데...이럴때마다 제재한다는 것

도 이치에 맞지 않는 것 같습니다.



위 글을 보시고 운영자나 운영자와 관계된 입장에

서 보신다면 일부 불쾌하신 분들도 있으실 겁니다.



그러나 이전에 드린 글에서도 얘기를 드렸지만

마스터가 몰 운영을 맡으면서 정말 일방적으로 그

동안 쌓여있던 마일리지를 전액삭감조취했습니다.



필자나 혹 4~5년이상 이용하셨던 분들은 대략 3~5

만원정도는 누적이 되어 있었을 것이며, 이를 단

순히 환산해도 그 금액이 결코 적지 않을 것입니다.



저는 이런 점에서 마스터는 대다수 순진한 고객들

에게 빚을 지고 있다고 생각합니다.



이런 고객들이 조금 더 싸고 또 자신들이 원하는물

건을 구매하겠다고 하는데 이것까지 막는다면 이는

너무 이용자를 무시하는 처사인 것 같습니다.



잘 생각해 보시고 앞으로는 좋은 쪽으로 처리가

되었으면 합니다. 그냥 허용하는 것이 부담이 된

다면 다른 몰들처럼 공구나 자작 게시판을 만들고

에스크로나 혹은 자작물에 대하여 별도의 수수료를

붙여서 보다 상세하게 소개하고 이를 개발자와 쉐어

하면 될 것 같습니다.



구매자도 오프로드가 보증한다면 훨씬쉽게 구매할

것이고 또 업자도 쉽게 쉽게 만들고 어영부영 넘어

가고 하지는 못하겠지요.



그럼 즐거운 하루되시고 너무 기분나쁘게 받아들이

지는 마시기 바랍니다.



도깨비...









댓글목록

최상철님의 댓글

최상철 작성일

전 이곳 들어오진 얼마지 않았지만..도깨비님의 말에 동감이 가는군요..싸이트내에서 테마마 맞으면 이용제한을 자제하심이 좋을듯해요..경찰이 득실대면 주눅들어 운전하기 어렵고, 맨날 업무감사를 강도놉게 하면 일선에서 일벌리기 시러하고, 작업장에 눈부라리고 감시하